Customer Service

CV Terang Kencana Group · 📍 Banjarmasin, Kalimantan Selatan · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

CV Terang Kencana Group sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung sebagai Customer Service di Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan.
  • Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau customer service.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Empati dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.
  • Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas jika diperlukan.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan komunikasi yang baik</li><li>Kemampuan problem solving</li><li>Kemampuan bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris</li><li>Kemampuan menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan</li><li>Kemampuan bekerja dalam tim</li><li>Kemampuan berorientasi pada pelanggan</li><li>Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang cepat</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait