Admin Marketplace - PT Karya Indie Bersama

PT Karya Indie Bersama membuka kesempatan karir untuk posisi Admin Marketplace yang dinamis dan berorientasi hasil. Anda akan menjadi bagian integral dari tim e-commerce kami, mengelola operasional marketplace untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal dan penjualan maksimal. Tanggung jawab utama Anda meliputi manajemen pesanan, pelanggan, dan inventaris, serta memastikan proses transaksi berjalan lancar menggunakan sistem seperti Shopee dan Tokopedia.

Bergabunglah dengan kami di Bantul, Yogyakarta, untuk bekerja di lingkungan yang mendukung inovasi dan kolaborasi. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 2.500.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan dan pengembangan karir yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pesanan pelanggan dengan efisien, termasuk pemrosesan, pengiriman, dan penanganan pengaduan.
• Mengatur inventaris produk secara real-time untuk memastikan ketersediaan stok yang akurat.
• Membuat dan mengelola laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
• Menggunakan sistem e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia untuk mengelola transaksi dan interaksi pelanggan.
• Menangani komunikasi dengan pelanggan dan mitra bisnis untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur operasional standar perusahaan.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara proaktif.
• Mengikuti tren dan perkembangan dalam industri e-commerce untuk meningkatkan performa marketplace.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace, Admin E-commerce, atau peran terkait.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia.
• Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait